7.) Telefonické oznámení do kanceláře / Nahlášení přes naši aplikaci:
O každé nehodě je nutno informovat kancelář! Bez ohledu na to, jestli došlo ke zranění osob, nebo pouze vlastního vozidla, anebo byla poškozena veřejná zařízení jako svodidla či dopravní značky. Dále je nutno podat podrobné informace o výši a druhu škody. Kancelář se následně spojí se zákazníky.
8.) Vyplnění záznamu o nehodě:
U dopravních nehod (škody z povinného ručení) je zvláště důležité, aby byl VŽDY vyplněn Evropský záznam o dopravní nehodě (i v případě, že nehodu převezme policie). Záznam o dopravní nehodě vyplňuj čitelně hůlkovým písmem, zanes všechny údaje a uveď co možná nejpřesnější popisy. // Dbej přitom na následující:
• Je-li to možné, obstarej si policejní protokol, nebo si alespoň zapiš jednací číslo/spisovou značku.
• Zjisti si, která policejní služebna/který policista vyšetřování nehody převzal.
• Záznam o nehodě musí podepsat obě strany nehody.
• Nepodepisuj žádné přiznání viny.
• Od druhé strany nehody bezpodmínečně vyžaduj "Zelenou kartu" pojištění!!